구분

반환사유

반환금액

제18조 제2항 제1호 및 

제2호의 반환사유에 해당하는 경우

(강좌폐쇄 또는 운영정지)

강좌폐쇄 및 운영정지로 학습영상을 

할 수 없거나 제공할 수 없게 된 경우

이미 납부한 결제금액(수강료)를 

일할 계산하여 환불

제18조 제2항 

제3호의 반환사유에 

해당하는 경우

(회원 단순변심 및 본인의사로 학습 포기)

학습기간이 

1개월 이내인 

경우

학습영상 시작(수강시작)전

이미 납부한 결제금액(수강료)등의 전액환불

학습영상(단편)시작 후

반환하지 않음

학습영상 시작 후 총 학습영상

편수의 1/2 경과 전

ex) 8편중 3편까지 본 경우 환불가능

이미 납부한 결제금액(수강료)를 

일할 계산하여 환불

학습영상 시작 후 총 학습영상 

편수의 1/2 경과 후

ex) 8편중 4편이상 본 경우 환불불가

반환하지 않음

학습기간이 

1개월

초과하는 경우

학습영상 시작(수강시작)전

이미 납부한 결제금액(수강료)등의 전액환불

학습영상 시작(수강시작)후

반환하지 않음

재료비(키트)

재료비 결제 후 물건(재료)수령 전

반환하지 않음

재료 부족 및 고장

물건(재료)교환

비고

1. 카드결제 취소는 결제 당일만 가능
   (결제 후 익일부터는 무통장입금으로 환불)
2. 환불처리는 접수일 기준으로 10일 이내로 입금처리된다.

대표계좌│KB국민은행 838901-04-126124│서울특별시립 노원청소년직업체험센터